La plupart des entreprises disposent d'une richesse qu'elles ignorent : l'engagement et la performance de leurs collaborateurs. Pourquoi beaucoup d'entre elles, plutôt que d'agir sur ce levier formidablement efficace, préfèrent-elles se tourner vers...
Compétitivité et management...
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Un DRH français dans les entreprises Canadiennes Quelles dynamiques sont à l’œuvre dans les organisations canadiennes réputées pour concilier esprit d’entrepreneurs, business et développement humain ? Comment les transformations sont-elles à la fois...
Cinq étapes pour transformer...
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Au-delà des buzzwords et des effets de modes, le digital constitue un véritable levier de transformation pour la fonction RH à la condition qu'on l'aborde avec un certain discernement. L'ambition de cet ouvrage est d'y contribuer avec 12 textes de...
Digital...
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Histoires de design, de fabrication et de commercialisation. L’expérience client ou comment construire une expérience client forte, attractive et pérenne par la maîtrise des volets design, fabrication et commercialisation. Un ouvrage à portée...
L'expérience client et son...
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Pour une expérience durable au travail, avec et par les collaborateurs Dans un monde du travail hyper-connecté mais en quête de sens sur la place de l’humain, Engagement 4.0est une invitation à un New Dealpour les organisations et leurs...
Engagement 4.0
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Comment décrypter les fake news ? Trop d'infos tuent-elles l'info ? Dans une société de l'infobésité, le paradoxe est que le public n'a jamais été aussi mal informé. Hoax, parodies, rumeurs et bad-buzz pullulent sur un web dont les mécanismes de...
Décoder l'info
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La méthode pour attirer, engager, fidéliser en proposant une expérience mémorable Un ouvrage co-écrit par Myriam Lepetit-Brière. De plus en plus de DRH et de Dirigeants s'interrogent sur ce que certains qualifient de buzzword et d'autres de lame de...
Boostez l'expérience...
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Les concepts de Responsabilité Sociétale et de Parties Prenantes se sont structurés progressivement au cours des dernières décennies pour aboutir à un consensus fort sur un véritable modèle de management des organisations. Le but de ce livre est de...
Osez manager ISO 26000 !
Les concepts de Responsabilité Sociétale et de Parties Prenantes se sont structurés progressivement...
Manager les comportements difficiles - Un enjeu humain pour une qualité durable de l'organisation Publié en août 2016 chez Territorial éditions Les comportements difficiles sont souvent symptomatiques du dysfonctionnement de l'organisation. Les...
Manager les comportements...
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Quelles missions pour la...
Le changement technologique est une occasion extraordinaire de repenser le travail et d'améliorer...
Le retour du désengagement
NDLR : pendant le mois d’août, nous remettons en ligne quelques un des articles les plus lus sur RH...
L'assertivité, c'est quoi ?
Soyez assertive ! Soyez assertif ! Moi, je veux bien ! Mais ça veut dire quoi ? Depuis quelques...
Relations Sociales
Toute leur place, rien que leur place. En France, les relations sociales pèsent parfois lourd...
Management de la performance
Vive le management de la performance ! Très souvent mal compris, le management de la performance...
Coûts de recrutement
La performance RH commence avec le TCO ou ne commence pas! Associer Ressources Humaines et...
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Les 5 buts de l'engagement...
Il y a quelques années, de nombreuses entreprises ne voyaient pas l’intérêt ou éprouvaient des...
