Yves-C. Gagnon
Consultant et coach-formateur en management stratégique
Il détient un Postdoctorat en Sociologie des organisations (Université de Lyon, France), un Ph. D. en management (HÉC Montréal), un Master en Systèmes d’information organisationnels (MIS) et un Master en Gestion des ressources humaines.
Professionnellement, il est d’abord cadre dirigeant dans différentes entreprises, de même que Consultant senior au sein d’un cabinet international d’audit et de conseil.
Par la suite, il entreprend une carrière de professeur d’université où il conçoit différents guides de gestion stratégique. Cela l’amène à présenter plusieurs conférences, de même que concevoir et donner de nombreuses formations professionnelles.
Finalement, il est très actif dans le développement international, notamment dans les pays du Maghreb.
Ses ouvrages :
Réussir le changement, mobiliser et supporter le personnel
Les problèmes organisationnels : Formulation et résolution
Réussir la distribution multicanal : L’effet « WOW » en qualité de service
Prenez part au changement technologique, guide d'accompagnement des intervenants
L'étude de cas comme méthode de recherche
The Case Study as Research Method
